第A10版:A10
本版标题
  • 《周礼》“太史”“内史”制度探源

  • 平台经济下劳工算法素养不容忽视

  • “政治文化”概念之争

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平台经济下劳工算法素养不容忽视

◇洪馨仪

平台经济背景下数字劳工群体(外卖员、网约车司机以及网络主播等)与平台算法的交互问题,因其关乎互联网时代技术、社会与人的关系,已成为学界热议的话题。然而,目前多数学者对算法持批判态度,强调算法的消极影响,认为平台方相对于劳动者在算法这一技术媒介的使用上拥有主导权,从而产生数字不平等现象。笔者认为,这种视角具有人文关怀,值得肯定,但也忽视了数字劳工的主观能动性:在人与算法的互动中,劳动者也在积极适应算法,培养并增强算法素养,从而使算法为己所用。

透视算法批判论

学界对平台经济下算法的研究,始于对算法进行定义。算法原本是数学和计算机领域的专有概念,随着技术和社会发展,这一专有名词具有了文化和社会意义。从技术角度来说,算法即“按照一定的计算步骤,把输入的数据转化为预期的输出结果的一系列编码程序”。在将算法技术应用到公开的商业逻辑时,平台会采用一种技术乌托邦与公共价值话语,将算法描述为一种“无害的、无价值偏向”的编码,从而宣扬“技术中立论”思想。这一定义符合一些学者所提出的日常劳动中的算法”或“算法文化”的研究框架,具有强烈的政治和文化属性。还有学者认为平台通过算法这一媒介对数字劳工的劳动进行管理和操控,这一过程产生了“数字不平等”,即算法的隐秘应用削弱了公平,增加了私权,强化了知识鸿沟。