第A05版:A05

善用流量逻辑构建新型线上社区

◇刘秀秀

近年来,数字技术的快速发展引起社会结构的全面转型,数据、算法、流量等要素从不同角度重塑了中国社会的线上生态。正如党的二十大报告所指出的,我国“网络生态持续向好”。同时,为了“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”,我们需要“加快建设网络强国、数字中国”。流量是影响数字中国建设的重要因素,它是数据产生、流动和变现的过程,被广泛应用于各个领域:技术上的“引流”助推数字治理,舆论中的流量聚集产生“热搜话题”和“流量明星”,市场上的流量涨落决定消费热度……由此,流量成为一种新的“微观控制力量”,影响了数字社会的运作逻辑,呈现出“流量社会”的新景象。在此影响下,线上社区也受到一系列冲击,需要被重新认识。

通过流量识别

两种线上社区

线上社区,也被称为“虚拟社区”或“网络社群”,是成员分享共同经历或兴趣爱好的共同体,也是他们基于共同利益组织行动的重要平台,具有增强认同感”和“增加社会资本”两大功能。“流量”作为线上社区活跃的基本要素,是社群“人气”的必要保障,不可或缺。而近年来,在直播平台崛起、网红经济繁荣的背景下,流量不仅意味着更多成员的参与和更加频繁的互动,也意味着更多的“变现”机会。对于早期的线上社区来说,“流量就是力量”;而在流量社会中,线上社区的“流量就是金钱”。那么,线上社区如何应对流量市场化的冲击?流量市场化对于社区认同与行动有什么影响?群内成员在流量逻辑下是人”还是“数据”?参与者各自采取何种策略?这一系列具体问题亟须新的解答思路。