工作记忆与会话理解
◇潘晓曦 张秀平
语用能力(pragmatic ability)是一种巧妙传达隐含意图并正确理解他人所表达隐含含义的能力,在日常交流中至关重要。有时,人们为达到特定语用目的,如表达礼貌或维护听话人的面子,并不会直接表达自己的想法,而是顾左右而言他,旁敲侧击地传达含义。比如,当拒绝他人的热情邀请时,人们通常不会直接拒绝,而多会选择较为礼貌、委婉的方式间接拒绝邀约。为正常沟通交流,被拒绝的一方需要理解拒绝者话语中的言外之意。这种对话外音、言外意进行理解的过程即为语用加工。语用加工不仅需要理解说话者表达的字面意思,还要理解说话者表达的隐含含义。在理解话语的隐含含义时,听者需要将对话的语境与世界知识联系起来,运用多种信息和线索推测说者的意图。这样的语用加工离不开工作记忆的支持。
工作记忆是对信息进行暂时存储和加工的记忆系统,在人类各种复杂的认知加工中发挥着重要作用。工作记忆容量是语言理解领域中一个备受关注的认知因素。工作记忆容量是一种有限的资源,可用于信息的存储和加工。信息的总激活是有限的,且不同个体在工作记忆中可保持与可操作的信息量存在差异。对工作记忆容量的测量始于阅读广度测验。控制注意模型认为,工作记忆广度任务测量的工作记忆容量,主要与短时记忆容量和控制注意的能力有关。该模型认为,控制性注意是不受领域限制、容量有限的控制性加工机制。在面对干扰或分心刺激时,控制性注意使读者能够抑制无关信息,将注意保持在与当前任务相关的信息上。英格尔(Randall Engle)认为,工作记忆容量反映了个体控制注意的能力,这是工作记忆容量与高级认知能力(如语言理解、推理等)存在相关性的根本原因。