■《高校外籍教师工作压力及其管理对策研究》

◇孙河川

教育国际化是世界一流大学的重要标志，是我国“双一流”大学建设的重点任务之一。在众多的高等教育国际化途径中，聘请外籍教师成为诸多高校提高国际化办学水平的重要举措。高校外籍教师队伍在呈现逐年增长趋势的同时，其管理问题也随之凸显。高校管理者和学者们已经开始关注这个问题，并从不同的视角对高校外籍教师的教学管理、聘请管理和生活管理等问题进行了探讨。其中，李广海教授以高校外籍教师工作压力为研究对象，于2020年以专著的形式出版了《高校外籍教师工作压力及其管理对策研究》一书，该书选题新颖，拓宽了高校外籍教师管理研究的视野。该书具有以下特征。

研究范式有所创新。大多数有关教师工作压力的研究，均是按照“教师工作压力过大—影响教师工作绩效—找出影响教师工作压力的因素—提出消解教师工作压力的策略”的研究思路展开研究的，而该书则是根据Yerkes和Dodson的工作压力—绩效适度理论，通过实证调查识别高校外籍教师工作压力水平，认为在适度的工作压力下，外籍教师的工作效率最高，而工作压力过大或过小都会降低工作绩效。基于这一理论基础，该书按照“评测外籍教师群体的工作压力水平—分析外籍教师工作压力源—针对处于不同压力水平的外籍教师群体提出分类管理对策”的思路展开研究。同时，在对高校外籍教师工作压力的组织影响进行分析的过程中，该书不仅关注了高校外籍教师工作压力的消极影响，也关注了其积极影响，避免了以往研究只强调工作压力消极影响的弊端。

研究内容比较系统。高校外籍教师工作压力是一个复杂的动态过程，因此，高校外籍教师工作压力管理也是一个复杂问题。为了了解高校外籍教师工作压力全貌，剖析不同程度工作压力的来源，提出可操作的工作压力管理对策，该研究构建了“三纵五横”的经纬式研究框架：“三纵”是指高校外籍教师工作压力源、工作压力的影响、工作压力的管理策略三个纵向逻辑理路；“五横”指聘请管理、教学管理、科研管理、人事管理、后勤管理五个横向视角。实证研究表明，虽然我国高校外籍教师的工作压力总体水平不高，但是在人口统计学方面存在很大的群体差异。高校外籍教师工作压力是由多个单一压力源引起的综合性压力。高校外籍教师工作压力来源不仅渠道多样，且每种压力源所产生的工作压力强度和性质都有所不同。对高校外籍教师工作压力来源进行分析，发现大部分工作压力来源均与高校组织内部管理相关。

提出了高校外籍教师工作压力分类管理对策。实证研究表明，高校外籍教师工作压力具有个体和群体上的差异性，故而，对其工作压力进行干预，不能采用“一刀切”式的对策，需要差异化管理。该书从高校内部管理的五个维度——聘请管理、教学管理、科研管理、人事管理、后勤管理提出了高校外籍教师工作压力分类管理对策：对于工作压力较大的高校外籍教师，除了采取减少其消极工作压力源的举措，还要采取调控其积极工作压力强度的措施；对于工作压力较小的高校外籍教师，采取增大其积极工作压力强度的措施；对于工作压力处于适中水平的教师，采取继续保持其工作压力强度的策略。

综上，该书是一部极具理论价值和实践价值的专著。综观全书，可以发现作者运用定量和定性相结合的方法，从管理学的视角对高校外籍教师工作压力进行了全面分析，整体设计充满了辩证意蕴，值得反复研读。

（作者系国家二级教授、杭州师范大学特聘教授）